中国移动星级客户标准，如何提升你的星级？
2025-08-11 03:16:34
中国移动星级客户标准是指中国移动为长期支持中国移动的优质客户提供的一系列差异化服务体系，包括积分倍享、话费透支、10086优先接入等。星级分为1-5个星级，星级越高，尊享的服务越多。
星级评定标准
中国移动星级客户评定标准主要包括以下三个方面：
在网时长：入网满6个月（含入网当月）的客户才可参与星级评定。
消费情况：上一年度的月均消费额越高，星级越高。
欠费情况：上一年度欠费停机次数越少，星级越高。
如何提升星级
延长在网时长：在网时长越长，星级越高。
提高消费额：月均消费额越高，星级越高。
避免欠费：欠费停机次数越少，星级越高。
星级客户权益
中国移动星级客户可享受以下权益：
积分倍享：星级越高，积分倍数越高。
话费透支：星级越高，话费透支额度越高。
10086优先接入：星级越高，10086客服接入优先级越高。
生日关怀：中国移动会在客户生日当天发送祝福短信。
专属活动：中国移动会为星级客户提供专属的优惠活动。
结语
中国移动星级客户标准是针对长期支持中国移动的优质客户提供的一系列差异化服务体系。通过提升星级，客户可以享受到更多专属的权益和服务。
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